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購物須知

Q1:哪裡可以購買到水魔素產品?

目前水魔素官網即提供線上購物功能,

也與寵物用品相關店家合作,可於特約店家購買。

特約店家>> http://www.watermagic.cc/pages/grooming

Q2:水魔素官網購物多少免運?

💦台灣本島快遞80元(單筆訂單滿550免運)

💦台灣超商取貨付款80元(單筆訂單滿800免運)

💧台灣離島100元(單筆訂單滿800免運)

💧馬來西亞、新加坡300元(單筆訂單滿1800免運)

💧香港澳門(由香港特約店銷售):

囂舍-Iris / 6038 9701 / 香港新界荃灣沙咀道66a豪力中心3樓2-3室

Q3:水魔素官網付款方式?

💦信用卡(支援地區:台灣本島,台灣離島,馬來西亞,新加坡)

💦貨到付款(支援地區:台灣本島,加收10元手續費)

💦7-11 全家取貨付款(支援地區:台灣本島,加收10元手續費)

產品Q&A

有機洗護系列

Q1:聽說洗澡會破壞毛孩皮膚抵抗力,請問應該多久幫毛孩洗一次澡?

建議每周一次。

洗澡會破壞毛孩皮膚抵抗力,主要是使用了不正確的洗毛精,因為過去毛孩洗毛精注重可以強效快速洗淨,所以過強的清潔力往往會破壞毛孩肌膚的皮脂膜與角質層,衍生出許多皮膚過敏等問題;水魔素洗毛精皆使用歐盟有機認證權威ECOCERT核可之溫和洗淨因子,不刺激毛孩肌膚。

毛孩的定期清潔保養非常重要,就像人需要每天洗澡一樣,過久沒有幫毛孩洗澡,反而會有皮脂分泌過多的油脂、細菌滋生與體味產生,建議每周一次的清潔有益提升毛孩肌膚的防禦能力。

Q2:如何挑選適合毛孩的洗毛精?

如果您家狗狗有以下皮膚問題

【容易出油、體臭、又有濕疹皮屑等混合性問題】:第一次洗藍色,第二次洗紫色

【皮脂漏、出油、體味、或是單純癢癢、咬腳】:兩次都洗藍色

【皮屑、濕疹、脫毛、小痘痘(有體液)、黴菌等】:兩次都洗紫色

如果您家狗狗皮膚正常建議

【短毛犬】適合藍色控油除臭

【長毛犬】適合紫色保濕修護

【捲毛犬】適合粉色彈力蓬鬆

或是依照您喜歡的味道選擇

藍色(橘子)紫色(薰衣草)粉色(玫瑰槴子花)

感謝媒體採訪:如何挑選正確的毛孩沐浴產品

感謝媒體採訪:如何挑選外出驅蟲除臭噴劑

Q3:請問健康的毛孩可以洗嗎?

可以。

水魔素寵物專用洗毛精非藥用洗毛精,而是針對肌膚保養,提倡以天然溫和讓毛孩肌膚恢復防禦能力。

Q4:請問洗毛精不是濃縮的嗎?為何水水的?

水魔素毛孩專用洗毛精建議稀釋十倍,是兼具洗淨手感與最省用量的稀釋方式。

因為水魔素毛孩專用洗毛精沒有添加【增稠劑】所以相較之下比較水狀一點,因為增稠劑並無任何清潔功能,是一種讓消費者誤以為濃縮的方式,更有可能造成不易沖乾淨,使洗淨因子與增稠劑一起殘留在毛孩身上,導致皮膚刺激與過敏等,所以水魔素堅持不添加增稠劑,所以相較之下,水魔素毛孩專用洗毛精是有效濃度更高的洗毛精。

Q5:請問洗澡後香味可以持續多久?

水魔素是以毛孩肌膚保養為出發的洗毛精,不添加超級香石化香精與定香劑等化學物質,也是為了減少毛孩肌膚上的化學殘留與刺激;基本上,水魔素的洗淨理念與堅持是顧好清潔、肌膚保養與不臭這三件事情,而非讓主人聞起來很香,太香也會刺激毛孩靈敏嗅覺,造成不舒適感。

水魔素產品消臭能力極佳,從日本引入專利【柿子萃取】,有效去除毛孩身上異味與抑制細菌,若主人非常在意味道,可在毛孩洗完澡擦乾後噴灑除臭驅蟲O系列,以及每日噴灑兩次O系列,可以有效去除味道與保有淡淡天然芬芳。

Q6:請問洗澡後是否還需要潤毛?

不需要潤毛

因為水魔素洗毛精產品非常溫和,不傷害肌膚與毛髮,所以除非毛髮受損非常嚴重,才需要潤毛;潤毛請注意只能抹在毛髮末端,不要接觸到肌膚,避免沾黏刺激與堵塞毛孔,抹上毛髮30秒內沖乾淨。

由於潤毛有可能破壞水魔素洗毛精原本帶給毛孩肌膚的保養效果,請主人盡量非必要可以不用。

柿子除臭系列

Q1:請問除臭驅蟲產品噴在毛孩身上會刺激嗎?

可以噴在毛孩身上,不會刺激

除臭驅蟲系列以日本專利食品級【柿子萃取】為基底配方,不含酒精,所以毛孩舔到也沒有問題!

Q2:除臭驅蟲系列要多久噴一次?一次噴多少量?

建議每天1-2次

可以於毛孩外出前後、便便尿尿後噴灑,噴灑時可順便幫毛孩搓揉至肌膚內,用量是避免噴的過濕即可;

定期噴灑可有效除臭、驅蟲與抑菌,以及增加肌膚保濕與舒緩,提升毛孩肌膚的防禦能力!

Q3:除臭驅蟲產品可以驅什麼蟲?效果能維持多久?

蚊子、跳蚤、壁蝨都可以唷,而且是48小時長效除臭!

二氧化碳、體味、濕氣等都是吸引蚊蟲靠近的原因

所以透過除臭驅蟲系列裡的強大除臭因子"柿子"可以先有效消除毛孩身上異味,進而讓蚊蟲不再靠近。

Q4為什麼水魔素不做牙膏?而是噴液?

因為傳統牙膏含有牙粉與增稠劑,牙粉會傷害牙齒表面與牙齦,增稠劑會殘留滋生細菌,因為毛孩會吃下,所以水魔素以最天然的水相方式來保護毛孩的牙齒與牙齦。天然的高濃度柿子單寧抑菌與甘草酸二鉀鹽消炎,透過液態更容易作用,是更濃縮的液態牙膏!傳統膠狀牙膏,接觸到牙齒與牙齦的成分都是增稠劑,,,效用其實沒有液態來的高!

Q5:為什麼水魔素潔牙指套要用蠶絲?跟一般毛孩牙刷有何不同?

因為一般塑膠指套牙刷會有塑化劑的問題,尤其是大陸製造的品質堪慮,蠶絲是最天然的纖維,加上專利布面設計,可以幫毛孩達到刷牙與按摩牙齦的雙重功效!

Q6:口腔保健液只要噴就有效?不用再刷牙嗎?

口腔保健液可以透過"柿子單寧"去除飯後孳生的牙菌,以有效防止口臭、牙結石跟牙菌斑。

但還是建議要搭配指套幫毛孩刷牙才更能深入牙縫去除牙菌,像我們人就算每天刷牙也至少還是要一年洗一次牙一樣,毛孩的口腔保健也是一樣的道理。

Q7:為什麼水魔素口腔保健液噴出來沒有味道?

噴出來有味道的口腔產品大多添加的香精,但香精對於毛孩口腔保健其實沒有幫助,且對毛孩身體也不好。所以水魔素口腔保健液絕不添加香精而是淡淡的薄荷味,如果要消除毛孩口臭問題就必須要從日常刷牙做起,牙菌不孳生,口臭就不來!